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【智慧餐饮-多店版】使用手册-----门店管理

点击左侧导航栏中【功能模块】→【智慧餐厅（多店版）】→【门店管理】

一.添加新门店（单门店只能添加一个门店，多门店目前不限制门店数量）

1. 门店名称/门店分类：输入门店名称、选择分类

2. 缩略图：上传门店缩略图，建议尺寸：300px*225px

3. 登陆用户名/登陆密码：设置此门店的登陆用户名和登陆密码（使用门店独立后台地址登陆后台时需要输入此用户名和密码登陆），默认用户名是入驻时候填写的手机号，密码是手机号后六位，用户名和密码可以修改

4. 提现费率：商户申请提现时，每笔申请提现扣除的费用，默认为空，即提现不扣费，支持填写小数(不设置则启用全局费率配置)

5. 使用期限：设置门店的使用期限（开始日期--结束日期）

二.编辑：修改门店信息

三.设置客服/删除：设置客服目前不能使用/可以删除这个门店

四.进入管理

1. 点击左侧导航栏中【系统设置】→【门店信息】

2. 点击基本设置
   

    

  ①门店名称/所属分类：输入门店名称，选择该门店所属的分类

  ②门店状态：有 【开启】和【关闭】两个选项

    a.【开启】小程序端显示该门店的状态为营业中

    b.【关闭】小程序端显示该门店的状态为休息中

  ③前台显示：有 【显示】和【显示】两个选项

    a.【显示】点击显示，该门店可以在小程序里面显示出来

    b.【隐藏】点击隐藏，小程序里面不会显示该门店

  ④商家地址/门店坐标：请输入详细地址(包含省市区)，输完后地图会动刷新，然后拖拽到门店的具体位置即可得到坐标/拖拽或点击下面地图获取坐标(提示：坐标尽量精确，否则会影响外卖配送费用)

3.点击高级设置

  ①支持预定/支持店内/支持外卖/支持排队：有【开启】和【关闭】两个选项

    a.【开启】选择开启，小程序里面可以显示预定/店内/外卖/排队

    b.【关闭】选择关闭，小程序里面不会显示预定/店内/外卖/排队

  ②预定文本/店内文本/外卖文本/排队文本：编辑对应文本里面的内容，小程序端就会对应做出相应改变，如：预定文本输入预约，小程序里面就显示预约字样（原字样为预定）

  ③首次下单短信验证：有【开启】和【关闭】两个选项

    a. 【开启】首次在该小程序下单的用户需要发送短信验证码之后才能继续下单

    b. 【关闭】进入该小程序的用户下单不需要发送短信验证码

  ④是否支持开发票：有【支持】和【不支持】两个选项

    a. 【支持】在该餐厅消费的用户可以向商家索要发票

    b. 【不支持】商家不提供开发票服务，在餐厅消费的用户，没有发票

  ⑤扫码点餐：有【开启】和【关闭】两个选项

    a.【开启】店内点餐只能通过扫描餐桌二维码进行点餐

    b.【关闭】点击店内可以直接浏览菜品点餐

  ⑥是否支持更换桌号：有【支持】和【不支持】两个选项

    a.【支持】用户换桌商家可以直接在订单管理-桌号里面点击换，换到用户新用餐的桌号

    b.【不支持】不支持时，必须开启扫码点餐
  ⑦是否开启webview功能：有【开启】和【关闭】两个选项

    a.【开启】开启可以跳转到内嵌网页

    b.【关闭】关闭不支持跳转内嵌网页

注：webview功能即万能网页，详细操作流程参见万能网页产品手册

4.点击外卖设置

  ①外卖配送费用：根据自身时间情况设置

  ②外卖起送价格：低于该金额用户无法下单，商家拒绝配送

  ③配送半径：距离大于配送半径(公里)时是否允许下单，此项设置不为0，可能会导致部分用户无法成功下单，配送半径支持小数

4.点击跳转设置

仅适用于智慧餐厅多店版，单店版请勿填写，跳转的小程序必需跟当前小程序关联在同一个公众号下，填写后店铺首页将有入口直接跳转到另一个小程序，（本小程序将没有支付功能），此功能的作用：适合有独立门店的店铺加入平台

• 支付配置

微信支付/现金支付/货到支付/余额支付：有【开启】和【关闭】两个选项

  a.【开启】小程序支持微信支付/现金支付/货到支付/余额支付，（开启余额支付前请先开启会员卡功能）

  b.【关闭】小程序不支持微信支付/现金支付/货到支付/余额支付

• 短信配置

（1）手机号码：输入接收短信提醒的手机号码

（2）点餐提醒/外卖提醒/预定提醒：有【开启】和【关闭】两个选项

    a. 【开启】用户在小程序里面点餐/外卖/预定后会给配置的手机号发送短信通知

    b.【关闭】用户在小程序里面点餐/外卖/预定后不会发送短信通知

• 模板消息配置：复制后台的模板ID:AT0160到小程序后台的模板库里面，勾选【餐厅名称,排队分类,叫号时间,序号,前面还有】这个几个项目，用户在此小程序里面排队用餐就可以收到模板消息

• 修改密码：可以修改此门店的登陆用户名和登陆密码

（3）店内设置

• 餐桌管理/二维码管理/排队管理/客人队列：根据餐厅的情况创建桌台，支持一键清台、一键排序/可以查看门店二维码、收款二维码、餐桌二维码/创建排队队列/查看排队的队列

（4）配送设置

• 基本设置：可以选择是否开启配送，配送方式分为本店配送、达达配送，uu跑腿

• 本店-配送员管理：可以添加自己店铺的配送员

• 达达-绑定门店

  a.填写后台的信息注册达达商户帐号→ 点击注册

  b.添加商户门店信息 → 点击添加

  c.绑定门店信息(进入达达商户平台，找到对应的数据输入到下面的信息中) 查看商家信息 → 查看门店信息

  d.接受开发者绑定 → 点击查看

     按照上述流程操作即可

•  UU跑腿-绑定商家

      a.注册UU跑腿商户账号，输入手机号和短信验证码→ 确定注册

      b.登陆UU跑腿商户版（初始密码：qwe123）,绑定商家门店信息→ 点击登录

      C.进入账号中心，充值后即可使用UU跑腿配送→ 点击充值

   按照上述流程操作即可

（5）菜品管理

• 商品管理：点击添加商品，按照对应的类目填写完整

• 分类管理：添加商品的分类

• 类型管理：类型名称为商品类型名称，如：食品、衣服，类型名称门店小程序端不显示，添加完类型点击属性列表：添加属性时，如果商品类型选择食品，属性名称可以填为口味，可选值列表可以填写，微辣、特辣

（6）活动管理

• 首单立减：有【开启】和【关闭】两个选项

  a.【开启】开启后设置立减金额，用户首次下单可以立减设置的金额

  b.【关闭】关闭择首次下单没有立减优惠

• 促销管理：可以设置代金券和满额减，根据自己的实际需要进行设置（满额减不显示，下单时直接抵扣）

（7）订单管理

• 今日订单/全部订单：查看在此店铺下单的订单

• 评论列表：查看在此店铺已消费用户的评论

• 预定管理：查看此店铺的预定订单

 （8）打印机管理

• 打印设备：餐厅系统目前支持飞鹅wifi/流量卡打印机、365wifi/流量卡打印机、易连云K4wifi/流量卡打印机

• 添加打印机：打印方式

  a. 下单打印：只要商家有新订单，就会打印

  b. 支付打印：商家有新订单，并且通过微信支付，才会打印

• 打印机设备编码：打印机背面，打印机编号（SN）

• 打印机识别码：打印机背面，打印机密钥（KEY）

• 是否为整单打印：

  a. 整单：打印订单的全部产品条目信息

  b. 分单：订单里的全部产品每个打印一次

• 设置可打印的标签：先在打印标签中添加标签名称，添加完之后，在这里选择可打印的标签，如果打印机选择了凉菜的标签，那么这个打印机只会打印带有凉菜标签的商品

• 打印标签：添加标签，标签名称可以填写，凉菜、热菜，前台、后厨

（9）会员卡管理

• 基本配置：可以选择是否开启会员卡功能

• 充值配置：可以设置充值满多少赠送多少元

• 会员卡管理：查看该小程序用户的开卡信息，可以编辑用户的会员资料，可以对用户进行充值操作，也可以查看某一用户的资金记录

• 会员管理：可以查看此店铺的会员

（10）财务管理

• 提现配置：提现方式有提现到【微信】和【银行卡】两个选项

  a. 【微信】输入提现人的真实姓名，在输入框里面输入要提现账号的微信昵称，点击搜索，选中账户即可

  b. 【银行卡】输入提现银行卡的开户行、真实姓名、和银行卡号点击保存即可

• 提现管理：可以查看可提现金额，待审核金额和提现金额这些数据；在提现申请里面输入提现金额，点击提交申请，然后等待平台审核通过钱就会到提现的账上

• 资金记录：可以查看小程序的资金流水

（11）数据报表

• 销售排行：查看此店铺商品销售排行

• 餐桌统计：可以查看每个餐桌的订单数和实际支付金额

• 收入报表：可以查看每天的营业额、订单数;查看店内和外卖的订单;查看订单是微信支付还是现金支付